세차 예약표, 이제 엑셀·수첩 대신
휴대폰 하나로 관리하세요
작업자별로 예약이 겹치지 않게 막아주고, 방문 전날 손님에게 알림을 보내 노쇼를 줄입니다. 차량 번호와 차종, 지난번 작업 내용은 고객 메모에 남겨 두면 다음 방문 때 바로 보입니다.
가입비·위약금 없음 · 체험 종료 후 자동 결제 없음
세차장 사장님, 이런 일 있으셨죠?
예약 관리가 수첩과 카톡에 흩어져 있으면 생기는 일들
"같은 시간에 두 대를 잡아버렸어요"
전화·문자·DM으로 들어온 예약을 수첩에 옮겨 적다 보면 겹치는 일이 생기고, 손님은 기다리다 돌아갑니다.
"예약해 놓고 안 오세요"
광택·코팅처럼 오래 걸리는 작업일수록 노쇼 한 번에 반나절이 비어 버립니다.
"이 차 지난번에 뭐 했더라?"
단골 차량의 작업 이력, 선호 옵션, 결제 내역을 기억에만 의존하게 됩니다.
모카매니저로 이렇게 바꿉니다
세차장 운영에 바로 쓰는 기능만 골랐습니다
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작업자별 예약표 · 겹치는 예약 자동 차단
작업자(또는 작업 베이)를 담당자로 등록하면, 같은 담당자에게 시간이 겹치는 예약은 저장 단계에서 막힙니다. 담당자가 다르면 같은 시간에도 나란히 예약을 받을 수 있습니다. 달력 보기와 목록 보기를 모두 지원합니다.
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작업별 소요시간 설정
외부 세차, 실내 크리닝, 광택, 유리막 코팅 등 서비스마다 가격과 소요시간을 등록해 두면 예약할 때 종료 시간이 함께 잡힙니다.
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방문 전날 · 당일 자동 알림
예약 전날(D-1)과 당일(D-0)에 손님에게 방문 안내를 자동으로 보냅니다. 알림 설정에서 사용 여부를 매장별로 켜고 끌 수 있습니다.
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차량 정보는 고객 메모로, 작업 이력은 자동으로
차량 번호·차종·색상·주의사항을 고객 메모에 적어 두세요. 방문과 결제 이력은 고객별로 자동 기록되어 다음 예약 때 한눈에 확인할 수 있습니다.
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정기 세차 손님을 위한 적립금 충전 · 재방문 알림
선불 충전(보너스 적립 포함)으로 정기 고객을 묶어 두고, 방문 7일·30일 후 재방문 안내를 자동으로 보낼 수 있습니다.
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일별 · 월별 매출과 미수금
카드·현금·계좌이체·적립금 결제와 부분 결제를 기록하고, 서비스별·작업자별 매출과 받지 못한 금액을 한 화면에서 확인합니다.
하루 운영은 이렇게 흘러갑니다
PC와 휴대폰 어디서든 같은 화면으로 확인합니다
예약 입력
전화·문자로 받은 예약을 작업자와 서비스를 골라 등록합니다.
전날 알림
손님에게 방문 시간 안내가 자동으로 나갑니다.
작업 · 결제
작업 완료 후 결제를 기록하면 매출과 이력에 바로 반영됩니다.
재방문 안내
7일·30일 뒤 다시 찾도록 안내 메시지를 보냅니다.
세차장 사장님들이 자주 묻는 질문
더 궁금한 점은 고객센터로 문의해 주세요
작업 베이가 2~3개라 같은 시간에 여러 대를 받는데 괜찮나요?
차량 번호를 따로 입력하는 칸이 있나요?
손님이 직접 온라인으로 예약할 수 있나요?
엑셀로 쓰던 고객 명단을 옮길 수 있나요?
무료 체험이 끝나면 자동으로 결제되나요?
다른 업종 안내
업종에 맞는 사용 방법을 확인해 보세요