무엇을 도와드릴까요?

홈페이지 상단의 '무료 체험' 버튼을 클릭하여 회원가입 페이지로 이동합니다. 이메일, 비밀번호, 매장 정보를 입력하시면 바로 1개월 무료 체험을 시작하실 수 있습니다.

아니요, 무료 체험 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 유료 플랜을 사용하시려면 직접 결제를 진행하셔야 합니다.

신용카드, 체크카드, 계좌이체를 지원합니다. 정기 결제는 카드 결제만 가능하며, 계좌이체는 연간 결제 시에만 선택하실 수 있습니다.

기존에 사용하시던 고객 데이터 이관이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요. 이관 범위와 방법을 상담해 드리며, 가능한 범위에서 도움을 드립니다.

네, 프리미엄 플랜에서는 최대 3개의 사업장을 등록하고 관리할 수 있습니다. 대시보드에서 사업장을 선택하여 각 매장별로 예약, 매출, 고객을 관리하실 수 있습니다.

네, 직원별로 다른 권한을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 특정 직원에게는 예약 확인만 허용하고, 매출 정보는 볼 수 없게 설정할 수 있습니다.

고객 상세 화면에서 적립금을 충전, 사용, 환불할 수 있습니다. 결제 시 적립금으로 결제하면 자동 차감되며, 충전 시 보너스 포인트도 설정할 수 있습니다. 모든 적립금 거래는 이력으로 자동 기록됩니다.

알림 발송은 캐시 충전 후 건수 제한 없이 이용하실 수 있습니다. CRM 내 캐시 충전 메뉴에서 캐시를 충전하시면 SMS, 카카오톡, 이메일 발송 비용이 건당 자동 차감됩니다. 신규 가입 시 이벤트 캐시가 지급될 수 있으니 공지사항을 확인해 주세요.

네, 알림 설정에서 예약 전일(D-1), 당일(D-0) 리마인드를 활성화하면 자동으로 발송됩니다. 또한 방문 후 7일, 30일 후 재방문 유도 알림도 자동 설정할 수 있습니다. 사업장별로 알림 채널과 타이밍을 세부 설정할 수 있습니다.

설정 > 구독 관리에서 직접 해지하실 수 있습니다. 해지 수수료는 없으며, 결제 기간 종료일까지는 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.

결제일로부터 7일 이내에 환불 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 7일 이후에는 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불해 드립니다.