무엇을 도와드릴까요?

홈페이지 상단의 '무료 체험' 버튼을 클릭하여 회원가입 페이지로 이동합니다. 이메일, 비밀번호, 매장 정보를 입력하시면 바로 3개월 무료 체험을 시작하실 수 있습니다.

아니요, 무료 체험 기간이 끝나도 자동으로 결제되지 않습니다. 유료 플랜을 사용하시려면 직접 결제를 진행하셔야 합니다.

신용카드와 체크카드를 지원합니다. 월간 결제와 연간 결제 모두 카드 결제로 진행되며, 등록하신 카드로 자동 갱신됩니다.

기존에 사용하시던 고객 데이터 이관이 필요하시면 고객센터로 문의해 주세요. 이관 범위와 방법을 상담해 드리며, 가능한 범위에서 도움을 드립니다.

네, 프로 플랜에서는 최대 3개의 사업장을 등록하고 관리할 수 있습니다. 대시보드에서 사업장을 선택하여 각 매장별로 예약, 매출, 고객을 관리하실 수 있습니다.

네, 직원별로 다른 권한을 설정할 수 있습니다. 예를 들어 특정 직원에게는 예약 확인만 허용하고, 매출 정보는 볼 수 없게 설정할 수 있습니다.

고객 상세 화면에서 적립금을 충전, 사용, 환불할 수 있습니다. 결제 시 적립금으로 결제하면 자동 차감되며, 충전 시 보너스 포인트도 설정할 수 있습니다. 모든 적립금 거래는 이력으로 자동 기록됩니다.

알림 발송은 캐시 충전 후 건수 제한 없이 이용하실 수 있습니다. CRM 내 캐시 충전 메뉴에서 캐시를 충전하시면 SMS, 카카오톡, 이메일 발송 비용이 건당 자동 차감됩니다. 신규 가입 시 이벤트 캐시가 지급될 수 있으니 공지사항을 확인해 주세요.

네, 알림 설정에서 예약 전일(D-1), 당일(D-0) 리마인드를 활성화하면 자동으로 발송됩니다. 또한 방문 후 7일, 30일 후 재방문 유도 알림도 자동 설정할 수 있습니다. 사업장별로 알림 채널과 타이밍을 세부 설정할 수 있습니다.

설정 > 구독 관리에서 직접 해지하실 수 있습니다. 해지 수수료는 없으며, 결제 기간 종료일까지는 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다.

결제일로부터 7일 이내에 환불 요청하시면 전액 환불해 드립니다. 7일 이후에는 잔여 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불해 드립니다.